שאלות ותשובות

החלפת מידה

החלפת מוצר

החלפות ניתנות עד כ-30 יום מרגע הרכישה, ניתן לבצע החלפה עם שליח בעלות של 45 ש״ח.

* החלפה במבצע חיסול

לא תתאפשר החלפה של מוצרים שנרכשו במסגרת מבצע חיסול או מכירת סוף עונה.

רכישה של מוצרים אלה הינה סופית, ולא ניתן לקבל בגינם החזר כספי, זיכוי או החלפה, מכל סיבה שהיא — אלא אם התקבל מוצר פגום או שונה מהמוצר שהוזמן בפועל.

החזר כספי יינתן תוך מקסימום 14 ימי עסקים מרגע קבלת התכשיט (כפוף לחוק הגנת הצרכן)

במקרה שהתכשיט שקיבלת לא לטעמך ניתן להחזירו אלינו ולקבל החזר כספי בקיזוז 5% מסך העסקה 25 ש״ח דמי משלוח.

לקוחות אשר שילמו בכרטיס דיירקט/דיינרס יינתן החזר כספי באמצעות העברה בנקאית.

שימו ♥️
לא תתאפשר החזרה של מוצרים שנרכשו במסגרת מבצע חיסול או מכירת סוף עונה.

רכישה של מוצרים אלה הינה סופית, ולא ניתן לקבל בגינם החזר כספי, זיכוי או החלפה, מכל סיבה שהיא — אלא אם התקבל מוצר פגום או שונה מהמוצר שהוזמן בפועל.

החזר לוקח עד 14 ימי עסקים , תלוי בחברת האשראי שלכם.